SaaS’ın teknik ve ürün temelleri

Çok kiracılı mimari (tenant_id ile veri izolasyonu), rol tabanlı erişim ve yapılandırılabilir iş akışları B2B SaaS’ın omurgasıdır. Faturalandırma (Stripe, iyzico vb.), plan limitleri ve kullanım ölçümü erken düşünülmelidir. “Önce özellik” refleksi, tenant ve güvenlik borcunu biriktirir.

MVP ve ideal müşteri profili

İlk 5–10 pilot müşteriyi net segmentten seçin; herkes için ürün yapmak öğrenmeyi yavaşlatır. Onboarding akışı time-to-value’ı kısaltmalı: kayıt → ilk kurulum → ilk başarı anı. Fintera tarzı kurumsal SaaS’ta veri güvenliği ve on-prem seçeneği satış döngüsünün parçası olabilir — ICP’nize göre mimari şekillenir.

Güvenlik, uyumluluk ve güven

KVKK, veri işleme sözleşmesi, yedekleme politikası ve erişim logları kurumsal alıcılar için satın alma kriteridir. SSO (SAML/OIDC), IP kısıtlama ve denetim kayıtları ikinci fazda sık talep edilir; mimariyi tamamen sonraya bırakmak pahalıdır.

Büyüme için ürün metrikleri

Aktivasyon oranı, haftalık aktif kullanım, churn, expansion revenue ve support ticket yoğunluğu SaaS sağlığını gösterir. Ürün ve mühendislik bu metrikleri ortak OKR olarak izlemeli. Feature factory yerine retention ve expansion odaklı roadmap daha sürdürülebilir büyüme sağlar.

Ölçeklenebilir dağıtım ve operasyon

Otomatik test, mavi/yeşil veya kanarya dağıtım, feature flag ve gözlemlenebilirlik (log, trace, metric) üretim disiplinidir. Müşteri sayısı arttığında performans darboğazları veritabanı indeksleri, önbellek ve asenkron iş kuyruklarıyla çözülür — “sunucuyu büyütelim” tek başına strateji değildir.